學習勞模精神，凝聚奮進力量。3月22日，全國勞動模範李素麗來到洛陽公交集團為公交職工傳經送寶，她以自己的成長、成才、成功經曆，分享了36年愛崗敬業的感人故事，受到大家熱烈歡迎。李素麗工作室負責人劉健，品宣部部長王陽，中央電視台記者張繼民随同來訪。

在會客室，副市長李新紅與李素麗親切交談并送上鮮花，介紹了洛陽公交集團近年來在安全服務群衆、禮讓斑馬線、志願服務等方面取得的喜人成果，圍繞文明素養提升、牡丹文化節、創建全國文明典範城市等内容進行了交流探讨。市委宣傳部副部長李國強，市交通運輸局黨組書記、局長彭仁來，總工程師邱保霞，集團黨委書記、董事長王保東，黨委副書記、總經理王輝陪同會見。

李素麗一行參觀了公交智能調度指揮中心、客服中心等地，聽取了公交智能調度系統功能介紹，觀看了公交好人好事紀實宣傳片，對洛陽公交智能化程度贊歎不已，被洛陽公交人用情服務群衆的暖心瞬間所感動，現場向熱線工作人員傳授如何用心用情高效為群衆纾困解難技巧。在六分公司，李素麗一行參觀了職工理療室、休息室、愛心驿站、心理咨詢室等地，對洛陽公交集團關愛職工身心健康的暖心舉措深表贊賞。

座談會上，李國強代表市委宣傳部對李素麗學雷鋒志願服務事迹表達由衷的崇敬之情，稱贊她是當代活雷鋒，就雷鋒精神人人可學，深入推進學雷鋒志願服務制度化規範化常态化等進行了強調。

王保東、王輝代表洛陽公交集團向李素麗一行的參觀指導表示最誠摯的歡迎，表示要認清差距、努力學習、找到價值，學習李素麗立足平凡崗位、真誠奉獻的為民服務情懷。

李素麗與十名參會模範人物代表暢談了工作實踐中總結出的“更好服務社會、更好服務人民”“幫助别人、快樂自己”“快樂學雷鋒、幸福做志願”等優秀理念，就如何運用語言藝術、工作心理學、照顧特需乘客、文明服務等進行了交流，鼓勵大家勤于學習，勇于創新，幹一行、愛一行、鑽一行、精一行，努力實現人生價值。

3月23日，在“大美洛陽——最美交通風景線”主題活動暨李素麗專題報告會上，李素麗為全市交通運輸系統1500餘名職工代表生動地講述了她是如何在公交線、信息台、學雷鋒志願服務隊，閃耀着“崗位作奉獻，真情為他人”的璀璨光輝事迹。

    李素麗在北京公交平凡的崗位上工作了整整36年，從運營一線的售票員到客服熱線裡的“知心姐姐”，她始終把“全心全意為人民服務”作為自己的人生追求，用滿腔熱情做好公交服務，被譽為“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向導，病人的護士，群衆的貼心人”她用自己的實際行動，赢得了人們的尊敬，也相繼獲得全國五一勞動獎章、全國三八紅旗手、全國優秀共産黨員、全國勞動模範、最美奮鬥者、2021中國十大品牌女性等榮譽稱号。退休後，李素麗熱心公益慈善事業，成立李素麗工作室、李素麗學雷鋒志願服務總隊，她下基層、入社區、進學校、到企業，用滿腔熱情身體力行傳承雷鋒精神，在為人民服務的新征程上發光發熱。